head.log

dla wszystkich, lecz nie dla każdego | Krzysztof Kudłacik

Cyfra plus, czyli żenada

Jestem lojalnym abonentem Cyfry Plus. Niestety.
Otóż kolejny raz francuski koncern daje mi znać, jak wysoko ceni moje pieniądze wpłacane co miesiąc poleceniem zapłaty wprost z mojego banku. Oto za ponad 4 lata wiernego wpłacania im kasy dziś Cyfra Plus zechciała mi dac bonu w postaci zniżki ok. 8 zł na okres jednego miesiąca!

Wyliczmy dokładniej. Obecnie płacę im 56 zł/miesiąc, czyli w roku 672 zł. Przyjmijmy dla uproszczenia, że tyle samo płacę od 4 lat. Oczywiście płacę więcej, bo początkowo miałem droższy pakiet, a potem korzystałem z opcji dodatkowych – jak np. Kino Polska oraz Trzy Wymiary Discovery. Ale niech będzie 672 zł / rok. Za cztery lata to jest 2688 zł minimum.

Właśnie w ostnim biuletynie ogłoszono wprowadzenie programu lojalnościowego pod dumną nazwą Złote Plusy wynika z niego, że otrzymałbym 800 plusów (za staż 4 lata) plus jednorazowo 200 plusów za polecenie przelewu. W sumie 1000 tzw. Złotych Plusów. W głowie się kręci prawda?
Ale tu mamy zimny prysznic: tabelka z przelicznikiem na co można plusy zamienić. Oto po oddaniu Francuzom ponad 2688 zł otrzymam jeden miesiąc za darmo Trzy Wymiary Discovery (800 plusów) i jeszcze – ola boga! – zostanie mi na dwa (słownie: dwa) bilety do kina (każdy 100 plusów).
W cenniku możecie sprawdzić, że to jest 8 zł. Biletów do kina nie liczę, bo łzy radości zalewają moje oczy i obraz na monitorze komputera mi się rozmywa.

nie dajmy się zbałamucić arrow-right
Next post

arrow-left słuchaweczki KOSS
Previous post

  • Piotr

    20 lipca 2010 at 21:53 | Odpowiedz

    Cyfra to złodzieje, każdą mi zapłacić 300zł za to, że nie zwróciłem im dekodera w ciągu miesiąca. Właśnie stracili kilkunastu klientów bo wszystkim będę o tym opowiadał jacy to złodzieje, nie mówiąc o tym, że połowy programów u nich nie ma

  • sylwek

    29 września 2010 at 18:57 | Odpowiedz

    Ludzie jakie z was debile.Zanim podpiszecie umowę przeczytajcie REGULAMIN.Naprawdę nikt nie będzie was za rączkę prowadzał, wszystkiego trzeba samemu pilnować.Ja jestem użytkownikiem cyfry około 5 lat i nigdy nie miałem problemu.Raz tylko za póżno wysłałem wypowiedzenie umowy i musiałem płacić jeszcze za trzy miesiące, ale nie mam do nich pretensji, ponieważ to tylko moja wina, a to dlatego, że to jest w regulaminie napisane w jakim okresie przed zakończeniem umowy trzeba wysłać wypowiedzenie.Także ludziom, którzy takie bzdury wypisują strasznie współczuję i radzę CZYTAĆ REGULAMINY do każdej umowy nie tylko telewizyjnych, a wtedy nie będą wypisywać takich głupot.CZYTAJCIE REGULAMINY!!!

  • Ania

    13 grudnia 2010 at 17:12 | Odpowiedz

    Złodzieje i oszuści to mało powiedziane zastanawiam się że nie ma kary na takich co wyłudzają pieniądze.Mnie po pół roku coś się zepsuło że nie mogę oglądać telewizji gdyż nie ma sygnału odbiorczego,dzwonię do Katowic to zachowują się jak by człowiek był dzieckiem z dnia na dzień obiecują i minął tydzień bez echa ,gdzie mam szukać pomocy

  • janusz

    17 maja 2011 at 22:41 | Odpowiedz

    żaden regulamin nie może rażąco naruszać swym zapisem praw drugiej strony. to nie tak że co sobie ktoś napisał to już postanowione.Twierdzenie że umowę można skutecznie rozwiązać dopiero po 3-ech miesiącach bo tak stanowi regulamin można sobie wsadzić że nie powiem gdzie.Zasada o swobodzie w zapisach i regulaminach nie może naruszać prawa drugiej strony. W ten sposób sporządzona umowa w świetle prawa jest wart funta kłaków.Niestety aby skutecznie tego dowieść pozostaje tylko droga sądowa,a nato nie wszyscy się decydują i mają czas .Dlatego na tym żerują.

  • krystiek

    9 lipca 2011 at 14:31 | Odpowiedz

    Ludzie ale Głupcy jesteście.Piszecie takie pierdoły a jak podpisywaliście umowę to nie czytaliście jej i regulaminu i teraz macie pretensje ,że was skubią na kasę.

    Sami na siebie wypisaliście wyrok a teraz burzycie ,że są złodziejami.
    Były promocje 50% zniżek potem nornalny abonamnet jak pamiętam i w czym problem

    KU**** CZYTAJCIE CO PODPISUJECIE..

    P.S. TO JAK BYM DAŁ PODPISANIE UMOWY O KREDYT W WYSOKOŚCI 20TYŚ RAZEM Z UMOWA Z CYFRY TO TEŻ BYŚCIE PODPISALI NIE OSZUKUJMY SIĘ ALE NIE CZYTACIE UMÓW ALBO ICH NIE ROZUMIENIE.

  • Andrzej

    13 października 2011 at 16:41 | Odpowiedz

    Witam, czytajcie umowy a unikniecie problemów!! A, że Cyfra robi w balona to już od dawna wiadomo. Jak się nie odezwiesz sam to mają cię w nosie!!! Jestem klientem Cyfry od 6 lat płacę co miesiąc 165 zł za pełen pakiet. Fakt, dwa lata temu ja kończyła mi się umowa zadzwoniłem do nich i dali mi rabaty do tego telewizor. Teraz właśnie kończy mi się umowa i zadzwoniłem do Cyfry a tam pani do mnie, że teraz Cyfra podrożała i powinienem płacić od grudnia 178 zł a ona mi proponuje podpisanie nowej umowy na 20 miesięcy i miesięczny abonament w kwocie 165 zł!!!!!!!!!!!!!!!!!! To jakieś jaja!!!!!!Reasumując mam podpisać nową umowe na 20 miesięcy i płacić tyle co płaciłem!!!!!! Normalne kpiny!!!!!! Podjechałem do punktu Cyfry i pytałem się gdybym podpisał nową umowe na tą samą opcję za którą zaproponowano mi stałemu klientowi 165 zł pani mi zaproponowała jako nowemu klientowi 115 zł!!!!!!!!!!!!!!! Czy to nie jest robienie w jajo stałych klientów??????????!!!!!!!!!!!! Wypowiedziałem im umowe i wezmę na nowo podpiszę bo się lepiej opłaca. A, tym co piszą te bzdury, że Cyfra ma kiepską oferte to radzę wziąść Polsat tam to dopiero jest syf!!!!!!!!!!! Fakt płaci się mniej ale za co i wjakiej jakości!!!!!!!!!!! Pozdrawiam

  • Grzegorz

    14 stycznia 2012 at 16:11 | Odpowiedz

    Ta cała cyfra to banda oszustów od ponad 6-ciu lat jestem ich klientem – poprzednimi razy dawali mi kilkunastu dniowe próbne pakiety i można było z nich zrezygnować, tym razem bydlaki ,,ożenili,, mnie canal+ na 9-miesięcy – i rzekomo nagrywane rozmowy są tylko nagrywane końcowe formułki wygłaszane przez ich pracowników a nie jak głosi komunikat od początku trwania rozmowy.Pomimo odwołania jakie zrobiłem nie uwzględnili go.LUDZISKA NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ NA PODOBNE OFERTY TY OSZUSTÓW.JA PO UPŁYWIE TYCH 8-MIESIĘCY REZYGNUJĘ Z I USŁUG

  • empiryk

    17 stycznia 2012 at 10:33 | Odpowiedz

    Wszyscy nie zadowoleni z Cyfry Plus mają teraz okazję na (chyba) bezbolesne rozstanie się z tą firmą: właśnie rozsyłany jest nowy regulamin z nowym cennikiem i pakietami – wystarczy na piśmie zadeklarować odrzucenie tych zmian i umowa wygaśnie w ciągu 14 dni. Jednak należy to zrobić niezwłocznie, bo pismo daje nam dwa tygodnie na taki krok licząc od daty dostarczenia nowych zasad.

    ps. swoją drogą zawsze mnie interesowało, jak taki nadawca może ustalić, kiedy dokładnie jego pismo dotarło do moich rąk (lub – łagodniej – do mojej skrzynki pocztowej).

  • Gucio

    17 stycznia 2012 at 15:46 | Odpowiedz

    I właśnie z takiej możliwości skorzystam. Powód nieco inny – zażenował mnie ich „program lojalnościowy”, a raczej sposób, w jaki się z niego wycofali.

    Kilka lat temu, chciałem wykorzystać zgromadzone „plusy” wybierając… ręcznik z logo. Niestety okazało się, że kilka tysięcy „Złotych plusów” zostało anulowanych – widać, że za długo zbierałem na ten ręcznik. Moja lojalność ich przerosła, aż zgodnie z Regulaminem, trzeba było mnie ukarać.

    Nie chcąc popełnić tego błędu raz jeszcze, sprawdzałem teraz „plusy” częściej. Ręczników co prawda już nie rozdają, ale stracić mozolnie uciułane „plusy” – strach pomyśleć. Po 1 stycznia i ICA niestety brak informacji o moim skarbie. Piszę do cyfry i dostaję odpowiedź: „Program Lojalnościowy ZŁOTY PLUS funkcjonował do 30 grudnia 2011 roku. Wymiana zgromadzonych Plusów możliwa była do ww. terminu. Aktualnie punkty zostały anulowane.”

    Żadnej informacji wcześniej, a regulaminy na stronie nadal informują, że program działa.

    Regulamin ICA aktualnie dostępny na stronie po zalogowaniu określa w pkt. 2, iż jest możliwość przystąpienia do Programu ZŁOTY PLUS i rezerwowania nagród w ramach Programu ZŁOTY PLUS.

    Regulamin Programu dla Abonentów Cyfry+ pod nazwą „Złoty Plus” (aktualna wersja obowiązująca od dnia 26.08.2011r. cały czas dostępna oficjalnie stronie www informuje, iż „Program jest przeprowadzany przez Operatora CYFRY+ od 1 kwietnia 2006 r., przez czas nieoznaczony” i ani słowem nie wspomina o zakończeniu programu, czy też nierealizowaniu punktów zgromadzonych przez klientów.

    Moja lojalność się skończyła. Może o to im chodziło…

  • wojtek

    18 stycznia 2012 at 17:14 | Odpowiedz

    Wspominacie o możliwości wypowiedzenia umowy z cyfrą „bezboleśnie” ze względu na zmianę cennika i regulaminu, dostałem od nich pismo z datą 2.01.2012 nie pamiętam kiedy do mnie dotarło, czy mogę się jeszcze od nich wymiksować, kamień z serca by mi spadł

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *